Política de Privacidade
Atualizada em 28 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais o Tempo em Família trata quando você visita nossas páginas, compra um material ou usa um dos nossos apps, e quais são os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é o responsável
[A DEFINIR], CNPJ [A DEFINIR], responsável pelo site tempoemfamilia.com.br. Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para [A DEFINIR].
Que dados tratamos
- Dados da compra: nome, e-mail, produto, plano, valor e situação do pagamento. Eles chegam até nós pela plataforma de pagamento depois que você compra.
- E-mail de acesso: o e-mail que você digita na tela "Acessar", para conferir se existe uma compra com ele.
- Cookie de acesso: um código que guarda no seu navegador que você já entrou, para não pedir o e-mail toda vez. Também registramos quando ele foi usado pela última vez.
- Dados de navegação: endereço IP e informações técnicas do navegador, registrados pelo servidor por segurança.
- Visitas às páginas de vendas: contamos cada visita sem identificar a pessoa. Guardamos um código aleatório num cookie (para saber se é a mesma visita voltando), de onde veio o acesso (por exemplo, um anúncio), se é celular ou computador e o IP embaralhado de forma que não dá para voltar ao número original. Também contamos os cliques nos botões de compra.
- Uso dentro do app: para quem comprou, registramos quando o app é aberto, quais telas são vistas e quais botões são tocados (só o nome do botão). Nunca o que você escreve.
- Pixel da Meta: nas páginas de vendas usamos o Pixel do Facebook/Instagram, que coloca cookies para medir quem viu a página e quem comprou, e para mostrar anúncios. A Meta trata esses dados conforme a política dela.
O que fica só no seu aparelho: o que você escreve ou marca dentro dos apps (anotações do diário, pedidos de oração, nome da criança, folhas feitas, progresso) fica salvo apenas no seu celular ou computador. Nós não recebemos esse conteúdo.
Dados de pagamento: número de cartão e dados bancários são digitados direto na plataforma de pagamento. Eles não passam pelo nosso site e não temos acesso a eles.
Para que usamos
- Liberar e manter o seu acesso ao material comprado, e cortar o acesso em caso de reembolso ou estorno (execução do contrato).
- Atender você, inclusive em pedidos de reembolso (execução do contrato).
- Proteger o site contra uso indevido e compartilhamento de acesso (legítimo interesse).
- Entender quais páginas, telas e botões funcionam melhor, para melhorar os materiais e ajudar você no suporte (legítimo interesse).
- Medir os resultados dos anúncios (legítimo interesse e, quando exigido, consentimento).
- Cumprir obrigações legais e fiscais (obrigação legal).
Não vendemos seus dados. Não enviamos propaganda por e-mail sem a sua autorização.
Com quem compartilhamos
- Plataforma de pagamento: processa a compra e nos avisa do resultado.
- Meta (Facebook e Instagram): pelo Pixel, para anúncios e medição.
- Hospedagem: o servidor onde o site e os dados ficam guardados.
- Autoridades: quando a lei exigir.
Por quanto tempo guardamos
Os dados da compra ficam guardados enquanto o seu acesso existir e pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor. Os registros técnicos do servidor são apagados periodicamente.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização ou exclusão do que não for obrigatório guardar, informação sobre com quem compartilhamos, e revogação de consentimento. Basta escrever para [A DEFINIR]. Respondemos em até 15 dias.
Para apagar o que está salvo no seu aparelho, limpe os dados do site no seu navegador ou use a opção "recomeçar" dentro do app, quando houver.
Crianças
Alguns materiais são feitos para crianças, mas a compra e o acesso são feitos por um adulto responsável. Não coletamos dados de crianças: o nome digitado nas folhas de atividade fica apenas no aparelho.
Mudanças
Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data atualizada.